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Offres et paiement
Quels sont les prix affichés ?
3 mois : 29 € · 6 mois : 49 € · 12 mois : 69 € · Pack 2 écrans : Sur demande.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Non. Les prix et points de compatibilité sont présentés avant la commande.
L’application est-elle comprise ?
Une application tierce peut disposer de sa propre licence. Vérifiez-la séparément.
La formule se renouvelle-t-elle automatiquement ?
Ne supposez aucun renouvellement sans confirmation contractuelle explicite.
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Appareils et compatibilité
Toutes les Smart TV sont-elles compatibles ?
Non. Le système, le modèle, la région et la boutique déterminent les applications disponibles.
Samsung utilise-t-il Android ?
Les TV Samsung utilisent généralement Tizen, pas Android TV.
LG utilise-t-il Android ?
Les TV LG utilisent généralement webOS.
Un boîtier peut-il aider une ancienne TV ?
Oui lorsque la TV dispose d’un port HDMI et que son système ne reçoit plus l’application nécessaire.
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Applications et accès
Une application IPTV fournit-elle automatiquement du contenu ?
Non. Le lecteur et la source sont distincts.
Puis-je installer un APK reçu par message ?
Évitez-le. Privilégiez la boutique ou le site officiel de l’éditeur.
Puis-je partager mes identifiants ?
Non. URL, utilisateur, mot de passe et identifiants d’appareil sont privés.
Pourquoi le guide TV est-il décalé ?
Vérifiez l’heure, le fuseau et l’actualisation de l’EPG.
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Support et diagnostic
Que faut-il envoyer au support ?
Appareil, application, réseau, message exact, heure et étapes déjà testées.
Dois-je réinstaller ?
Seulement après avoir vérifié réseau, stockage, cache, heure et saisie.
Pourquoi tester Ethernet ?
Cela permet d’isoler clairement le Wi‑Fi.
Comment protéger une capture ?
Masquez toutes les informations de connexion et données personnelles.
Cadre
Utilisation responsable
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